Sıkça Sorulan Sorular

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi bulunduğunuz şehre göre 1-3 iş günü arasında değişebilir.

200 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. 200 TL altı siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.

Evet, tüm ürünlerimiz %100 doğal bitkisel içeriklerden üretilmektedir. GMP sertifikalı tesislerde üretim yapılmaktadır.

Ürünlerimizin son kullanma tarihi ambalaj üzerinde belirtilmektedir. Genellikle üretim tarihinden itibaren 24 ay geçerlidir.

Kredi kartı (Visa, Mastercard, Troy), banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz.

Evet, tüm kredi kartlarına 3, 6 ve 9 taksit imkanı sunuyoruz. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında görüntülenir.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade talebinizi oluşturabilirsiniz. Onay sonrası ürünü kargo ile göndermeniz yeterlidir. İade tutarı 5-7 iş günü içinde hesabınıza yansır.